你好，假如本人在青岛市即墨，想咨询村上发的取暖补贴我们没领到，怎么办？

应先向村委会了解情况，若无法解决可寻求法律援助。
分析：取暖补贴的发放通常依据当地政策和村规民约。若未领到补贴，可能是行政疏漏或资格审核问题。建议首先与村委会沟通，了解补贴发放的具体情况和原因。若沟通无果，可咨询当地法律援助机构，了解自身权益并寻求法律途径解决。
提醒：若村委会长期无回应或拒绝发放补贴，表明问题较严重，应及时寻求律师或相关部门的帮助。
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具体操作：
1. 协商阶段：与村委会负责人面对面沟通，明确补贴未发放的原因，提出自身诉求，并尝试达成和解。
2. 投诉阶段：收集相关证据，如政策文件、村规民约、补贴发放记录等，向上一级政府或民政部门提交书面投诉材料，并跟进处理进度。
3. 诉讼阶段：若投诉无果，可咨询律师，准备起诉材料，向法院提起诉讼。在诉讼过程中，应积极配合法院调查，提供充分证据支持自身主张。同时，注意保留好所有与补贴发放相关的证据材料，以备不时之需。在整个处理过程中，保持冷静和理性，避免采取过激行为影响问题解决。
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处理方式：
从法律角度看，处理此类问题通常有协商、投诉、诉讼等方式。
- 协商：首先尝试与村委会进行友好协商，了解补贴未发放的具体原因。
- 投诉：若协商无果，可向上一级政府或相关部门进行投诉，寻求行政解决。
- 诉讼：若投诉仍未能解决问题，可考虑向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
选择方式时，应根据具体情况和自身条件，权衡利弊后做出决定。
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