拼多多开网店说要980才可以发货

您在拼多多开网店时遇到商家声称需支付980元才可发货的情况，这可能与商家的虚假发货行为有关。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权向消费者协会投诉商家的不法行为。若投诉成立，商家可能面临的具体处罚包括：赔偿买家实际成交金额的百分之五作为违约金（金额最低不少于一元，最高不超过三十元），每次扣三分店铺分，以及客服核实情况后对卖家进行的其他处罚。这些处罚旨在保护消费者权益，维护市场秩序。
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从法律角度，应对拼多多网店虚假发货可采取以下措施：1. 保存好交易记录和聊天证据，以便维权时使用；2. 及时向拼多多平台投诉，要求平台介入处理；3. 向消费者协会或市场监管部门举报，要求商家承担法律责任；4. 必要时，通过仲裁或诉讼途径维护自身合法权益。
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若拼多多网店虚假发货，除向消费者协会投诉外，您还可以：1. 与商家私下和解，达成赔偿协议；2. 若和解不成，可提请拼多多平台介入调解；3. 调解无果时，可申请仲裁或向人民法院提起诉讼，要求商家承担违约责任并赔偿损失。
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