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手机不让商家自动扣费

吴亮律师2025-07-24舟山刑事律师

关于手机自动扣费的问题,我理解您是想避免商家未经同意自动扣款的情况。根据《消费者权益保护法》相关规定,商家未经消费者明确同意不得擅自扣费。

具体建议如下:
1. 首先检查您是否在不知情的情况下签订了自动续费协议,很多APP会在不起眼的位置设置自动续费选项
2. 可以通过手机设置中的订阅或支付管理功能查看并取消自动扣费项目
3. 如果发现未经授权的扣费,建议立即联系支付平台(如支付宝、社交软件)进行投诉并要求退款
4. 保留好扣费记录截图等证据,必要时可向12315消费者协会投诉

实际操作中,建议优先通过支付平台进行申诉,这类问题通常都能较快解决。如果金额较大或商家拒不退款,可以考虑通过法律途径维权。

需要提醒的是,有些服务(如视频会员)的首月优惠往往绑定自动续费条款,购买时要特别注意勾选项。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
可以取消

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